Что такое Корпоративная программа развития эмоционального лидерства?
Программы развития эмоционального интеллекта (EQ) давно и успешно применяются в корпоративном формате (прежде всего, на Западе) и являются инструментом повышения производительности и мотивации сотрудников, а также эффективности предприятия в целом. Эмоции людей на 50-70% определяют климат в организации. Кроме того, исследователями доказано, что производительность сотрудников зависит от их собственного уровня эмоционального интеллекта, а также от создания атмосферы сотрудничества и поддержки в коллективе (C.Cherniss, D. Goleman, R. Emmerling, K. Cowan, M. Adler). Ниже представлена Схема Корпоративной программы развития эмоционального лидерства©:
Именно поэтому Корпоративная программа развития эмоционального лидерства© становится все более популярной среди руководителей передовых украинских компаний, делающих развитие EQEQ и лидерских качеств сотрудников всех уровней значительно повышается. Особо стоит отметить такие выгоды от проведения Корпоративной программы развития эмоционального лидерства© как повышение мотивации персонала и возрастание ценности компании как работодателя.
своей организации частью корпоративной культуры. В результате Программы уровень
Что такое организация с высоко развитым эмоциональным интеллектом?
Ниже перечислены критерии, по которым организация может быть названа «эмоционально интеллектуальной»:
- высокий уровень эмоционального интеллекта у большей части ключевых сотрудников;
- высокий уровень эмоционального интеллекта у формальных и неформальных лидеров
- способность ставить четкие и ясные цели, в которых учитывается мнение коллектива;
- способность мотивировать и вдохновлять своих подчиненных и коллег;
- способность служить примером для остальных сотрудников;
- способность сопереживать и понимать чувства коллег и подчиненных;
- высокая степень самоактуализации (включая внутреннюю удовлетворенность, уверенность в себе, разностороннее развитие, способность реализовать свой потенциал); компании, а именно: - уважение к мнению других, толерантность в коллективе;
- гибкость в общении друг с другом;
- налаженная бесперебойная коммуникация между департаментами компании;
- способность нанимать, удерживать, мотивировать и выращивать собственных эффективных сотрудников;
- успешное управление конфликтами, изменениями и кризисными ситуациями;
- ценность отношений между сотрудниками в организации;
- сотрудничество и кооперация;
- безусловная командность всех сотрудников, включая лидеров.
Как развивать эмоциональный интеллект в организации?
Ведущие исследователи в области развития EQ (D. Goleman, R. Bar-One, M.L. Tucker, J.Z. Sojka, F.J. Barone, A.M. McCarthy, P. Salovey, J.D. Mayer и другие), утверждают, что для успешного развития эмоционального интеллекта в организации наиболее предпочтительным является метод тренинга. Используя этот подход, можно добиться эволюционного прорыва в организации, поскольку он включает несколько важнейших этапов развития EQ, практически недостижимых в случае традиционного обучения. Когда каждый человек в организации является лидером, это позитивно влияет как на его личную эффективность, так и на работу всей системы. Более того, в ходе Корпоративной программы развития эмоционального лидерства© развиваются лидерские навыки каждого участника именно в контексте его личной зоны ответственности, а также компании, в которой он работает, что, с одной стороны, повышает приверженность сотрудников, а с другой – улучшает общий климат в коллективе.
Что входит в Корпоративную программу развития эмоционального лидерства©?
Прежде всего, необходимо помнить, что каждая организация уникальна, и имеет свои потребности, сильные и слабые стороны, поэтому для каждой компании после тщательной диагностики текущей ситуации, переговоров с руководством и тестирования участников разрабатывается индивидуальная программа. Однако, каждая программа включает несколько обязательных этапов, среди которых:
2. Тренинг, в ходе которого участники, взаимодействуя друг с другом и с тренером, работают над ключевыми компетенциями лидеров:
- вместе формулируют видение своей компании;разовьют новые качества и компетенции, необходимые для достижения этого видения;
- повышают свою самооценку как лидеров;
- строят сплоченную команду для совершения прорыва в деятельности организации;
- глубоко вникают в процессы, важные для долгосрочного экономического успеха своей компании;
- повышают понимание своей роли и ценности в системе, а также роли и ценности своих коллег;
- устанавливают четкую связь между своей работой и успехом компании в целом;
- приобретают ряд практических бизнес-навыков, необходимых им для повышения эффективности работы (переговоры, продажи, планирование времени, публичные выступления и другие).
3. Поддержка – после окончания тренинга предусмотрены коуч-сессии с сотрудниками, цель которых – поддержать участников для успешного встраивания новых навыков и мировоззрения в их ежедневную рабочую деятельность. Также для успеха программы необходимо создать такой климат в компании, который будет способствовать дальнейшему развитию и внедрению компетенций эмоционального лидерства в процесс индивидуальной работы и командного взаимодействия. Мы поможем Вам сделать такую поддержку частью корпоративной культуры Вашей организации.
4. Оценка прогресса – на протяжении всей программы производится несколько «контрольных срезов» для того, чтобы руководство компании и сами участники могли оценить свои результаты. Кроме того, диагностика проводится через определенный временной интервал после окончания программы.
Что в результате?
После завершения Корпоративной программы развития эмоционального лидерства©, Ваша компания получит следующие выгоды:
- усиление лидерских способностей и компетенций среди ключевых сотрудников компании (участников Программы);
- влияние участников программы на остальных сотрудников и повышение уровня развития эмоционального интеллекта в организации в целом;
- создание новой «лидерской» корпоративной культуры, в которой люди толерантны, открыты, гибки в коммуникации, способны успешно управлять изменениями, конфликтами, и достойно выходить из сложных ситуаций;
- повышение уровня командной работы всех сотрудников;
- повышение способности Ваших сотрудников осознавать и редактировать собственное поведение;
- значительное повышение мотивации персонала работать в Вашей компании;
- повышение инициативности и ответственности Ваших сотрудников;
- способность членов Вашей команды давать и адекватно воспринимать конструктивную обратную связь;
- как дополнительный бонус – возможность привлечь новых клиентов и партнеров из числа прогрессивных компаний и частных лиц, заинтересованных изменениями, произошедшими в Вашей организации.
Календарь мероприятий Тренинового центра "Рішення та Перспективи"
